Adatvédelmi feltételek

SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATOS ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK (a továbbiakban: „SZEMÉLYES ADATOK”).

Az Ön személyes adatainak kezelője:

PROFITENT s.r.o. Priemyselná 3416/1 085 01 Bardejov Adószám: 54004764

(a továbbiakban: „üzemeltető”). Az adatkezelő elérhetőségei:

PROFITENT s.r.o. Priemyselná 3416/1 085 01 Bardejov Adószám: 54004764 Bejegyezve: Prešov, odd. Sro, vl.č.34703/P

e-mail: info@huzaro.eu

telefon: 0940 853 449

Az adatkezelő nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt.

Betartjuk a szabályokat, ezért számunkra fontos az Ön személyes adatainak védelme. Személyes adatait az alábbi feltételek szerint kezeljük:

A www.huzaro.eu portálon a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulásával Ön komoly és szabad akaratából adott, konkrét, tájékozott és egyértelmű hozzájárulását adja az érintett személy (vevő) akaratának egyértelmű megerősítő cselekmény formájában az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete értelmében (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 18/2018 Z.z törvény rendelkezései szerint (2017. november 29.) a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről hatályos szövege szerint az üzemeltetőnek (a továbbiakban: „GDPR és TÖRVÉNY”).

2. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK CÉLJA

Ha megadta nekünk személyes adatait, azokat a következő célokra használjuk fel: 2.1 Webáruház – adásvételi szerződés megkötése és teljesítése, fizetés feldolgozása, termék szállítása, illetve egyéb kapcsolódó tevékenységek (például reklamáció és egyéb, a fogyasztóvédelmi jogszabályokkal kapcsolatos kötelezettségek) ellátása céljából, amelyet a www.huzaro.eu weboldalon keresztül kötött az üzemeltető és a vevő. A megrendelés teljesítéséhez megadta nekünk a következő adatokat: név, vezetéknév, cím, e-mail cím, telefonszám és fizetési adatai. Az e-mail és a telefonos elérhetőség kommunikációs eszközként is szolgál. E-mail címére elküldjük a megrendelés visszaigazolását és a megrendelés állapotával kapcsolatos folyamatos tájékoztatást. A személyes adatokat jogalapon kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és a TÖRVÉNY) a személyes adatok kezelése olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett (vevő) az egyik fél, vagy az érintett (vevő) kérésére a szerződés megkötése előtti intézkedések megtételéhez (2.1. pont), azaz szerződéses követelményről van szó. 2.2 Marketing – marketing célokra, ha hozzájárulását adta az üzemeltetőnek az opt-in jelölőnégyzet bejelölésével. Marketing célok alatt az értékesítés ösztönzését, marketing ajánlatokat, hírleveleket, termékekkel és újdonságokkal kapcsolatos információkat értünk. Marketinginformációk csak regisztrált ügyfeleknek küldhetők. Ha az ügyfél nem kíván ilyen ajánlatokat kapni, egyszerűen írjon nekünk a info@huzaro.eu címre, és mi leiratkoztatjuk a hírlevélről, illetve töröljük. Az üzemeltető az érintett hozzájárulása alapján kezeli a személyes adatokat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TÖRVÉNY).

Az üzemeltető az érintett hozzájárulása alapján kezeli a személyes adatokat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TÖRVÉNY).

3. REGISZTRÁCIÓ

A vevőnek lehetősége van regisztrálni a www.huzaro.eu oldalon. A vevő regisztráció nélkül is vásárolhat. Ha regisztrációval kíván vásárolni, személyes adatait a következőképpen kezeljük: Fiókját jelszóval védi. Fiókjába bejelentkezve tájékozódhat megrendeléseiről, módosíthatja személyes adatait, például beállíthatja a hírlevél küldését. Kérjük, védje jelszavát, az üzemeltető nem vállal felelősséget a jelszóval való visszaélésért. Ha azonban meggondolta magát, és nem szeretne tovább regisztrálni, fiókjában törölheti a regisztrációt. A www.huzaro.eu  oldalon bármikor vásárolhat regisztrálatlan vásárlóként, azaz vendégként.

4. HARMADIK FELEK

Személyes adatait harmadik feleknek is továbbíthatjuk. Személyes adatainak további címzettjei a Shoptet a.s. (a Shoptet e-shop rendszer üzemeltetője), a Websupport s.r.o. (szervergazda), a *Heureka Shopping s.r.o. (e-mail feldolgozása az elégedettségi e-mailes kérdőív elküldéséhez), GLS (csomagküldő szolgáltató), DPD (csomagküldő szolgáltató), GEIS (csomagküldő szolgáltató). A vevő személyes adatait kizárólag a szerződés teljesítése céljából és a 6. pontban meghatározott szükséges ideig kezeljük. A feldolgozás időtartama. *Az Ön vásárlással való elégedettségét e-mailes kérdőíveken keresztül mérjük az Ellenőrzött vásárlók programon belül, amelyben e-shopunk részt vesz. Ezeket minden alkalommal elküldjük Önnek, amikor vásárol tőlünk, kivéve, ha a 351/2011 Z.z. törvény 62. §-a értelmében. az elektronikus hírközlésről szóló törvény, későbbi módosításai szerint, nem kéri az elektronikus levelek közvetlen üzletszerzés céljából történő küldésének letiltását. A személyes adatokat az Ellenőrzött Vásárlók programon belüli kérdőívek elküldése céljából jogos érdekünk alapján kezeljük, amely abban áll, hogy felmérjük az Ön nálunk történt vásárlással való elégedettségét. A kérdőívek elküldéséhez, visszajelzéseinek kiértékeléséhez és piaci pozíciónk elemzéséhez adatfeldolgozót, a Heureka portál üzemeltetőjét vesszük igénybe, akinek e célból továbbíthatjuk a megvásárolt árura vonatkozó információkat és e-mail címét. Személyes adatait az e-mailes kérdőívek küldése során nem adjuk át harmadik félnek saját céljaira. Az Ellenőrzött Vásárlók programon belüli e-mailes kérdőívek küldése ellen bármikor tiltakozhat, ha a további kérdőíveket a kérdőív e-mailben található linken keresztül letiltja. Tiltakozás esetén a kérdőívet nem küldjük tovább.

5. 16 ÉV ALATTI SZEMÉLYEK

Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtása során az Üzemeltető az érintett hozzájárulása alapján jogszerűen kezelheti a személyes adatokat, amennyiben az érintett személy betöltötte a 16. életévét. Ez a webáruház nem közvetlenül 16 év alatti személyeknek szól. Az Üzemeltető nem kezel 16 év alatti személyek személyes adatait. Minden regisztráció/bejelentkezés alkalmával az Üzemeltető becsületbeli nyilatkozatot kér a vásárlótól. Ez a webáruház nem 16 év alatti személyek vásárlására szolgál.

6. ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

A Vevő hozzájárul a személyes adatok kezeléséhez a hozzájárulás megadásának napjától ezen feltételek szerint legfeljebb 10 évig a 2.1. pont szerinti szerződéses teljesítés céljából (ez a számviteli bizonylatokra – számlákra vonatkozik). Nem regisztrált vásárlók esetén a megrendelésben szereplő személyes adatok a platform webáruház adminisztrációs rendszeréből a megrendelés teljesítésétől számított két év elteltével törlésre kerülnek, azonban a számlán szereplő személyes adatokat a számviteli bizonylatok archiválásához szükségesek. A Vevő hozzájárul a személyes adatok kezeléséhez a megadás napjától ezen feltételek szerint legfeljebb 3 évig a 2.2. pont szerinti marketingtevékenység céljából. A Vevő hozzájárul a személyes adatok kezeléséhez a megadás napjától ezen feltételek szerint legfeljebb 3 évig a 2.3. pont szerinti hűségprogram céljából, azonban ha a regisztrált vásárló 18 hónapig inaktív az utolsó vásárlástól számítva, azaz nem vásárol további vásárlást, fiókja automatikusan törlésre kerül.

7. HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ ADATTOVÁBBÍTÁS

Az Üzemeltető a Mailchimp alkalmazást használja, amelynek székhelye az USA-ban található. Az USA olyan ország, amely az Európai Bizottság határozata szerint megfelelő védelmet biztosít. A Mailchimp online alkalmazás üzemeltetője megfelelő garanciákat és személyes adatok biztonságát nyújtotta, és garantálja, hogy a személyes adatokat a GDPR elvei szerint kezeli.

8. AUTOMATIZÁLT PROFILALKOTÁS

A marketingkampányok minőségének javítása érdekében az Üzemeltető automatizált profilalkotást alkalmaz. A profilalkotás segítségével szegmentáljuk az Ön számára azokat az ajánlat(oka)t, amelyek érdekelhetik Önt, és amelyek előnyösebbek az Ön számára. Profilalkotás esetén a következő rendszereket használjuk: Google Adwords. Alapvető statisztikai adatok gyűjtéséhez, például a Google Analytics mérőkód használatával, nem szükséges hozzájárulás.

9. IP CÍM

Az IP cím egy számkészlet, amely egyértelműen azonosítja az eszközt egy számítógépes hálózaton. Az IP-cím a személyes adatok védelme szempontjából azonosítható személyre vonatkozó adatnak minősülhet. Az IP-cím személyes adatnak minősül, ha:

• az IP-címet az internetszolgáltató más azonosítóval (név, e-mail...) együtt kezeli.
• a természetes személyek/magánszemélyek által használt statikus IP-címeket személyes adatnak kell tekinteni.
• a dinamikus IP-cím személyes adatnak minősül, ha az online szolgáltató a dinamikus IP-címmel együtt más, személyes adatnak minősülő azonosítókat is kezel (pl. név, vezetéknév, e-mail stb.). IP-cím weboldalon történő tárolása esetén (pl. WordPress tartalomkezelő rendszer hozzászólások esetén) megfelelő kezelési célt kell választani, vagy álnevesítést kell alkalmazni.

 

10. BIZTONSÁGOS ADATTOVÁBBÍTÁS

Személyes adatait titkosítás segítségével biztonságosan továbbítjuk. Az SSL (Secure Socket Layer) kódolási rendszert leggyakrabban a webkiszolgálókkal folytatott biztonságos kommunikációhoz használják. Rendszereinkben tárolt személyes adatait, valamint weboldalunkat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatok elvesztése, megsemmisülése, megváltoztatása és jogosulatlan személyek általi további terjesztése ellen. Abban az esetben, ha Ön regisztrált a www.huzaro.eu weboldalunkon, csak Ön férhet hozzá fiókjához, ezért kérjük, hogy ezekkel az adatokkal bizalmasan bánjon. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a jelszó jogosulatlan kezeléséért vagy visszaéléséért.

 

11. AZ ÉRINTETT SZEMÉLY (vásárló) JOGAI

A GDPR értelmében a Vevőnek joga van (i) helyesbítéshez, (ii) törléshez, (iii) adathordozhatósághoz, (iv) tiltakozáshoz, (v) hozzájárulás visszavonásához, (vi) hozzáféréshez. információkhoz.

A helyesbítéshez való jog. A Vevőnek joga van ahhoz, hogy az Üzemeltető indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, és kiegészítse a hiányos személyes adatokat.

A törléshez való jog. A Vevőnek joga van ahhoz, hogy az Üzemeltető indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat. Az Üzemeltető köteles indokolatlan késedelem nélkül törölni a személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike teljesül:

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték,
• az érintett visszavonja a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulását legalább 1 konkrét célra, vagy a hozzájárulás érvénytelen, ha annak megadását külön jogszabály kizárja,
• az érintett tiltakozik a személyes adatok kezelése ellen, és a személyes adatok kezelésére nincsenek jogos indokok, vagy az érintett tiltakozik a személyes adatok kezelése ellen a közvetlen üzletszerzés, beleértve a profilalkotást is,
• a személyes adatokat jogellenesen kezelik,
• a törlés oka az e törvény, külön jogszabály vagy a Szlovák Köztársaságot kötő nemzetközi szerződés szerinti kötelezettség teljesítése, vagy
• a személyes adatokat az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával összefüggésben szerezték meg, az érintett 16 év alatti. Ha az Üzemeltető nyilvánosságra hozta a személyes adatokat, és azokat törölni köteles, köteles megtenni a megfelelő biztonsági intézkedéseket, beleértve a technikai intézkedéseket is, figyelembe véve a rendelkezésre álló technológiát és a végrehajtás költségeit, annak érdekében, hogy tájékoztassa a személyes adatokat kezelő többi adatkezelőt az érintett törlési kérelméről, hogy ezek az adatkezelők töröljék a személyes adatokra mutató linkeket és azok másolatait vagy kivonatait.

Az adathordozhatósághoz való jog. A Vevőnek joga van ahhoz, hogy a rá vonatkozó és az Üzemeltető rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, és joga van ezeket a személyes adatokat egy másik adatkezelőnek – eladónak továbbítani, ha ez technikailag lehetséges, és ha:

• a személyes adatok kezelése az érintett hozzájárulása, szerződés alapján, valamint az érintett hozzájárulása alapján történik, amely érvénytelen, ha annak megadását külön jogszabály kizárja,
• a személyes adatok kezelése automatizált módon történik. Tiltakozáshoz való jog A Vevőnek joga van tiltakozni a rá vonatkozó személyes adatok közvetlen üzletszerzés, beleértve a profilalkotást is, a profilalkotásnak a közvetlen üzletszerzéssel összefüggő mértékéig történő kezelése ellen, az Üzemeltető köteles az érintettet kifejezetten tájékoztatni jogairól legkésőbb az érintettel való első kapcsolatfelvétel alkalmával, és az erre vonatkozó információ a jogot egyértelműen és minden más információtól elkülönítve kell feltüntetni. A Vásárló tiltakozási jogát automatizált módon, technikai előírások felhasználásával gyakorolhatja.

A hozzájárulás visszavonása A Vevő jogosult bármikor visszavonni a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló személyesadat-kezelés jogszerűségét a visszavonás előtt; a hozzájárulás megadása előtt a vevőt erről tájékoztatni kell. A Vevő a hozzájárulását ugyanúgy vonhatja vissza, ahogyan azt megadta.

A tájékoztatáshoz való jog. A Vevőnek joga van az Üzemeltetőtől megerősítést kapni arról, hogy kezelik-e a rá vonatkozó személyes adatokat. Ha az Üzemeltető ilyen személyes adatokat kezel, a Vevő jogosult hozzáférni ezekhez a személyes adatokhoz és az alábbi információkhoz:

• a személyes adatok kezelésének célja,
• a kezelt személyes adatok kategóriája – esetünkben ezek közönséges személyes adatok, az üzemeltető nem kezel különleges kategóriájú személyes adatokat,
• a címzett vagy a címzett kategóriájának azonosítása, akivel a személyes adatokat közölték vagy közölni kívánják, különösen a harmadik országbeli címzettről vagy a nemzetközi szervezetről, ha lehetséges,
• a személyes adatok tárolásának időtartama; ha ez nem lehetséges, akkor az annak meghatározására vonatkozó kritériumokra vonatkozó információ,
• jogot kérni az Üzemeltetőtől a Vevőre vonatkozó személyes adatok helyesbítésére, törlésére vagy kezelésének korlátozására, illetve a személyes adatok kezelése elleni tiltakozásra,
• jogot az eljárás megindítására irányuló javaslat benyújtására,
• a személyes adatok forrása, ha a személyes adatokat nem a vásárlótól szerezték be,
• az automatizált egyéni döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is, megléte, ezekben az esetekben az üzemeltető a vásárlónak különösen a felhasznált eljárásról, valamint az ilyen személyes adatkezelésnek a vásárlóra vonatkozó jelentőségéről és várható következményeiről ad tájékoztatást. Az Üzemeltető köteles a kérelem alapján 30 napon belül tájékoztatást adni a kérelem kézhezvételétől számítva. Ezt a határidőt az Üzemeltető további 60 nappal meghosszabbíthatja, a halasztásról tájékoztatjuk Önt. Az Üzemeltető ésszerű díjat számíthat fel a Vevő által kért személyes adatok ismételt 제공ért, amely megfelel az adminisztratív költségeknek. Az Üzemeltető köteles a Vevő személyes adatait az általa kért vagy kért módon 제공ni. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy ellenőrizze a Vevőt, és megállapítsa, hogy egy adott Vevőről van-e szó. Az ellenőrzés további információk, például ellenőrző kérdések megadásából áll. Az ellenőrzés fontos a kezelt személyes adatokról szóló információk 제공ása és a személyes adatok védelme szempontjából.

 

Az Üzemeltető köteles a kérelem alapján 30 napon belül tájékoztatást adni a kérelem kézhezvételétől számítva. Ezt a határidőt az Üzemeltető további 60 nappal meghosszabbíthatja, amelyről Önt tájékoztatjuk. A Vevő által kért személyes adatok ismételt 제공ért az Üzemeltető az adminisztratív költségeknek megfelelő, észszerű díjat számíthat fel. Az Üzemeltető köteles a Vevő személyes adatait az általa kért vagy kért módon 제공ni. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy ellenőrizze a Vevőt, és megállapítsa, hogy egy adott Vevőről van-e szó. Az ellenőrzés további információk, például ellenőrző kérdések megadásából áll. Az ellenőrzés fontos a kezelt személyes adatokról szóló információk 제공ása és a személyes adatok védelme szempontjából.

A vevő joga az eljárás megindítására irányuló javaslat benyújtására. A Vevő a törvény 100. §-a értelmében eljárás megindítására irányuló javaslatot nyújthat be, ha jogai közvetlenül sérülnek, a javaslatnak tartalmaznia kell a benyújtó személyét, azt, hogy kinek a javaslata irányul, a javaslat tárgyát a személyes adatok kezelése során állítólagosan megsértett jogok megjelölésével, bizonyítékokkal. A javaslat mintája közzétételre kerül a Személyes Adatvédelmi Hivatal honlapján (Hraničná 12, 820 02 Bratislava). A Hivatal 30 napon belül elbírálja a kérelmet, 90 napon belül határoz, vagy a határidőt indokoltan meghosszabbíthatja.

 

12. SÜTIK (COOKIES)

12.1 Az elektronikus hírközlésről szóló 2011. évi 351. sz. NRSR törvény 55. § (5) bekezdésével összhangban tájékoztatjuk Önt a sütik használatáról, és felhívjuk a figyelmét arra, hogy lehetősége van módosítani internetes böngészője beállításait, amennyiben a sütik használatára vonatkozó jelenlegi beállítások nem felelnek meg az Ön igényeinek. Ez az irányelv tartalmazza azokat az információkat, hogy az Üzemeltető hogyan használja a sütiket és a hasonló technológiákat (a továbbiakban: „sütik”).

12.2 Mik azok a sütik? A sütik kis szöveges fájlok, amelyek a weboldalak meglátogatásakor elküldhetők az Ön internetes böngészőjébe, és tárolhatók az Ön eszközén (számítógépén vagy más internet-hozzáféréssel rendelkező eszközén, például okostelefonján vagy táblagépén). A sütik a böngésző fájljai közé kerülnek mentésre. A sütik általában tartalmazzák a weboldal nevét, ahonnan származnak, érvényességüket és értéküket. A webhely következő látogatásakor a webböngésző újra betölti a sütiket, és ezeket az információkat visszaküldi az eredetileg a sütiket létrehozó webhelynek. Az általunk használt sütik nem károsítják a számítógépét. 12.3 A sütik típusai. Sütiket használunk szolgáltatásaink optimális kialakítása és folyamatos fejlesztése, érdeklődési köréhez és igényeihez igazítása, valamint azok struktúrájának és tartalmának javítása érdekében. A www.huzaro.eu oldalon ideiglenes és állandó sütik is használhatók. Weboldalainkon többféle sütit használunk.

Nélkülözhetetlen sütik Ezek a sütik elengedhetetlenek weboldalaink működéséhez, és lehetővé teszik az olyan alapvető funkciók használatát, mint a biztonságos területek vagy az online fizetések. Az alapvető sütik közé tartozik például a bejelentkezés megjegyzése, a biztonságos területekhez való hozzáférés lehetővé tétele ismételt bejelentkezés nélkül, az űrlapok előzetes kitöltése stb. Ezen sütik nélkül nem tudjuk nyújtani az oldalaink alapját képező szolgáltatásokat. Ha letiltja ezeket a sütiket, nem tudjuk garantálni az oldal hibátlan működését.

Analitikai sütik A működési sütik segítségével statisztikai információkat gyűjtünk arról, hogyan használja webhelyeinket. Ezek a technikai információk például megmondják, hogy a webhely mely részeire kattintott, melyik oldalt látogatta meg utoljára stb. Ezeket a sütiket weboldalaink tartalom, teljesítmény és design szempontjából történő elemzésére és fejlesztésére használjuk. Ha letiltja ezeket a sütiket, nem tudjuk garantálni oldalaink hibátlan működését.

Profilozó (marketing) sütik A preferenciák nyomon követésére szolgálnak, és lehetővé teszik az érdeklődésének és online viselkedésének leginkább megfelelő hirdetések és egyéb tartalmak megjelenítését. Ezért ezek a cookie-k a hirdetések testreszabására használhatók. Ezeket a sütiket csak az Ön előzetes hozzájárulásával futtatjuk. Engedély esetén ezeket a sütiket pl. a Google cég.Ha tudni szeretné, hogyan használja a Google a cookie-kat, olvassa el a Google adatvédelmi szabályzatát és a szolgáltatási feltételeket: https://business.safety.google/privacy/

12. 4 NEM SZERETNÉK SÜTIKET HASZNÁLNI, HOGYAN TUDOM EZT MEGVÁLTOZTATNI?

A www.huzaro.eu  oldalon használt sütiket beállíthatja webböngészőjében. A legtöbb internetböngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket. Ezt a beállítást úgy módosíthatja, hogy letiltja a sütiket, vagy figyelmeztetést kér, ha sütiket küldenek az eszközére. A sütik módosításával kapcsolatos utasításokat az egyes böngészők súgójában találja. Ha különböző eszközöket használ az oldalak eléréséhez (pl. számítógép, okostelefon, táblagép), javasoljuk, hogy minden böngészőt minden eszközön a süti preferenciáihoz igazítson. A sütiket egyesével vagy egyszerre is törölheti a böngészőben, akár közvetlenül (ha tudja, hol vannak tárolva), akár a böngésző segítségével.

13. KÉRDÉSE VAN?

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a személyes adatok kezelésével kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal, szívesen válaszolunk kérdéseire. Az adatkezelő elérhetőségei: Elérhetőség: e-mail: info@huzaro.eu

14. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Jelen tájékoztatás 2018.05.25-én lép hatályba. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy ezeket a feltételeket módosítsa a társaság személyesadat-kezelésének megváltozása, illetve jogszabályi változás esetén.